景区要做足“功课”迎“大考”

景区要做足“功课”迎“大考”
景区要做足“功课”迎“大考”  朱波  本年7月31日,国家文明和旅行部发布公告称,对复核查看严峻不合格或存在严峻问题的7家5A级旅行景区进行处理:给予山西省晋中市乔家大院景区撤销旅行景区质量等级处理;给予辽宁省沈阳市沈阳植物园、浙江省温州市雁荡山、河南省焦作市云台山、广东省梅州市雁南飞茶田、四川省乐山市峨眉山、云南省昆明市石林6家景区通报批判责令整改处理,期限3个月。(9月22日 我国新闻周刊)  近年来,国内一些A级景区一再遭到旅行监管部门的处分:期限整改、降级,乃至被直接摘牌。“牵一发而动全身”,上述景区“进黑榜”后,对多地A级景区不只形成了警示,一些当地政府纷繁有备无患,自动自查整改; 一起,也难看出,从严峻正告到直接“摘牌”,国家旅行主管部门的“该出手时就出手”,不只传递出加强景区评级标准办理的清晰信号,也意味着对A级景区实施动态化办理已成常态。  不可讳言,作为北方民居修建的“一颗明珠”——乔家大院,曾名扬三晋,誉满海内外。可前不久,这个具有规划之精巧,工艺之精密,集赏识、科研和考古为一体的国家5A级景区却被“摘牌”了,这不只给当地政府和景区办理方带来震慑,也在大众言论中引发了热议;别的,被“摘牌”也充分说明了5A级景区的“金字招牌”不是“免死金牌”。  一个时期以来,不少闻名景区,拿下所谓的“金字招牌”之后,便开端“躺在功劳簿上睡大觉”,目光短浅,办理懈怠,关于游客反应的定见和主张往往是敷衍了事,分明意识到服务的缝隙与短板却仍采纳得过且过的心态,不整改以至于呈现假整改现象,有的当地乃至呈现保护主义,居然声称“谁批判咱们的景区就是在故意抹黑”。如此夸姣的国家级景区,毁在几个“败家子”的手里,着实令人愤恨、痛心。  亡羊补牢,为时未晚。事情发作之后,各地尤其是被摘牌景区的当地政府和主管部门痛定思痛,知耻然后勇。面对文旅部的处理要罗致经验、照单全收、触类旁通、完全整改、以实实在在的整改成效,从头夺回国家5A桂冠。  荣誉得来不易,一定要倍加爱惜,千万不能“大意失荆州”。因而,各景区要想保住A级“金字招牌”,有必要在旅行安全、环境卫生、次序办理、设备保护、服务质量等方面坚持一以贯之的质量,以质量赢得游客口碑; 要想保住A级“金字招牌”,有必要对景区的未来做好中长期规划,并逐渐进行出资建造,千万不能为了一点蝇头小利,把老祖宗辛辛苦苦留下来的金子招牌给砸了;要想保住金字招牌,有必要要给与远方客人最为人性化的服务,给人满腔热枕的感觉。  “十一黄金周”将至,各景区要从交通线路规划到景点线路引导,从导游个人本质提高到各类温馨提示规划等方面,加大人性化服务与办理力度,不断提高景区全体旅行服务水平,为游客营建品味、赏识和体会为一体的“体会经济”新模式,以杰出的人性化服务确保让游客满腔热枕。

Write a Comment

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注